Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,
durch die Einführung des Mängelmelders stellen wir Ihnen eine Möglichkeit zur Verfügung, auf einfache Weise einen Beitrag für Ihre Stadt leisten zu können. Viele Bürgerinnen und Bürger ärgern sich beispielsweise über illegal abgeladenen Müll, überlaufende Container, eine defekte Straßenbeleuchtung oder ein kaputtes Verkehrsschild.
Zwar sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig in der Stadt unterwegs, um solche Mängel zu beseitigen. Aber sie können natürlich nicht überall sein. Hier können Bürgerinnen und Bürger einen Beitrag leisten, damit die Stadt schnell von Mängeln erfährt.
In Zeiten der Digitalisierung wurde deshalb der Mängelmelder installiert. Mit diesem Service haben Sie einen weiteren direkten Draht zur Stadtverwaltung und können uns wichtige Anregungen geben.
Ihre Anliegen erreichen uns schnell und einfach per Smartphone (kostenlose App für Android und iOS).
Sie können so Mängel 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag melden.
Sie geben Art und Standort des Mangels an – wahlweise auch mit Bild -, bei uns landet Ihre Meldung direkt beim zuständigen Fachbereich. So können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeitnah auf den Hinweis reagieren. Wenn Sie bei der Meldung des Mangels weitere Kontaktdaten geben, halten wir Sie über den Fortgang auf dem Laufenden.
Selbstverständlich sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch weiterhin über Telefon, per E-Mail und persönlich zu erreichen, wenn es um Ihre Anliegen geht.
Je früher Mängel erkannt werden, desto schneller können wir darauf reagieren. Nutzen Sie den Mängelmelder für Obertshausen. Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung.
Ihr
Manuel Friedrich
Bürgermeister